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컴퓨터 IT 정보

키보드 입력이 안 될 때 해결하는 쉬운 방법

by apple-won 2025. 11. 11.
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키보드 입력이 안 될 때 해결하는 쉬운 방법

컴퓨터를 사용하다 보면 갑자기 키보드가 아무 반응을 하지 않을 때가 있습니다.
글자를 입력해도 나오지 않거나, 일부 키만 눌리지 않거나, 전혀 작동하지 않는 경우가 있죠.
이럴 때 대부분은 복잡한 고장보다는 단순한 설정 문제나 연결 오류로 인한 경우가 많습니다.
이번 글에서는 초보자도 바로 따라 할 수 있는 키보드 입력이 안 될 때의 기본 해결 방법을 단계별로 알아보겠습니다.


1. 키보드 연결 상태 확인하기

가장 먼저 해야 할 일은 물리적 연결 상태를 점검하는 것입니다.

  • 유선 키보드의 경우:
    케이블이 완전히 꽂혀 있는지 확인하세요. USB 포트가 느슨하거나 먼지가 쌓이면 인식이 안 될 수 있습니다.
    다른 USB 포트로 바꿔 꽂아보는 것도 좋습니다. 가능하다면 다른 컴퓨터에 연결해 정상 작동 여부를 확인해보세요.
  • 무선 키보드의 경우:
    배터리가 방전되지 않았는지 확인합니다. 새 건전지로 교체 후 다시 전원을 켜보세요.
    또한 수신기(USB 동글)가 제대로 연결되어 있는지, 혹은 블루투스 연결이 끊기지 않았는지도 확인합니다.
    블루투스 키보드라면 기존 연결을 해제하고 다시 페어링하면 대부분 문제가 해결됩니다.


2. 잠금 키(Ctrl, Fn, NumLock, ScrollLock) 확인

의외로 간단한 이유로 키 입력이 막히는 경우가 있습니다.
일부 노트북이나 키보드는 Fn 키 조합으로 특정 키 기능이 잠기는 경우가 있기 때문입니다.

  • Num Lock이 꺼져 있으면 숫자 키패드가 작동하지 않습니다.
  • Fn Lock이 활성화되어 있으면 F1~F12 키가 제대로 작동하지 않을 수 있습니다.
  • Scroll Lock이 켜진 경우 일부 프로그램에서 방향키가 제대로 동작하지 않기도 합니다.

키보드 상단의 표시등이 있다면 점등 여부를 확인하고,
해당 키를 한 번 눌러 잠금 기능을 해제해보세요.


3. 키보드 드라이버 점검 및 재설치

윈도우에서는 키보드를 자동으로 인식하지만,
드라이버가 손상되었거나 비활성화되면 입력이 되지 않을 수 있습니다.

  1. 윈도우 키 + X 를 누르고 장치 관리자(Device Manager) 를 선택합니다.
  2. ‘키보드(Keyboard)’ 항목을 클릭하면 장치 목록이 표시됩니다.
  3. 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트(Update Driver) 를 선택합니다.
  4. ‘자동으로 검색(Search automatically)’을 눌러 최신 드라이버를 설치합니다.
  5. 그래도 안 된다면, 장치 제거(Uninstall) 를 선택하고 컴퓨터를 재부팅하세요.
    윈도우가 자동으로 드라이버를 다시 설치합니다.

이 과정을 거치면 소프트웨어적인 인식 문제는 대부분 해결됩니다.


4. 키보드 언어 설정 및 입력기 변경 확인

입력이 안 되는 것이 아니라 다른 언어로 설정되어 있어서 글자가 나오지 않는 경우도 있습니다.
특히 한/영 전환이 안 될 때는 아래 단계를 확인하세요.

  1. 작업 표시줄 오른쪽 하단의 언어 표시(예: ENG, 한)를 확인합니다.
  2. 한/영 키 또는 Alt + Shift 를 눌러 언어를 변경합니다.
  3. 그래도 안 된다면 설정 → 시간 및 언어 → 언어 및 지역 → 키보드 레이아웃 변경으로 들어가
    한국어(한글) 입력기가 제대로 설정되어 있는지 확인합니다.

또한 한글 입력기(IME)가 오류를 일으킨 경우,
입력기 재설정 → IME 재시작을 하면 문제없이 입력이 가능해집니다.


5. 윈도우의 접근성 설정 확인

특정 접근성 기능이 켜져 있으면 키보드 반응이 이상하게 느려질 수 있습니다.
예를 들어 고정키(Sticky Keys)필터키(Filter Keys) 가 켜져 있을 때가 그렇습니다.

  1. 설정 → 접근성 → 키보드 로 이동합니다.
  2. ‘고정키 사용’, ‘필터키 사용’ 항목이 켜져 있다면 모두 꺼짐(OFF) 으로 변경합니다.
  3. 다시 입력을 시도해보세요.

이 기능은 의도치 않게 Shift 키나 특정 조합키를 반복 누를 때 자동으로 활성화될 수 있으므로,
향후 동일한 문제가 생기지 않게 옵션을 꺼두는 것이 좋습니다.


6. 키보드 자체 결함 테스트

위의 모든 방법을 시도했는데도 반응이 없다면, 키보드 하드웨어 자체에 문제가 있을 수도 있습니다.
다른 컴퓨터에 연결했을 때도 입력이 되지 않는다면, 내부 회로나 케이블 손상 가능성이 높습니다.
이럴 경우 키보드 교체 또는 수리가 필요합니다.
단, 노트북의 내장 키보드라면 외장 USB 키보드를 연결해 임시로 사용할 수 있습니다.


마무리

키보드 입력이 되지 않을 때는 대부분 단순한 원인에서 비롯됩니다.
연결 상태 → 잠금 키 → 드라이버 → 언어 설정 → 접근성 옵션 순서로 점검하면 거의 모든 문제를 해결할 수 있습니다.
정상 작동 후에는 불필요한 키보드 설정 변경을 피하고,
정기적으로 먼지를 제거해 깨끗한 환경을 유지하면 키 인식 오류를 예방할 수 있습니다.

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