멀티모니터를 잘 쓰다가 갑자기 한쪽 화면만 검게 변할 때 확인해야 할 핵심 원인과 해결 방법

멀티모니터를 잘 쓰다가 갑자기 한쪽 화면만 검게 변할 때 확인해야 할 핵심 원인과 해결 방법

멀티모니터 환경에서 한쪽 모니터는 정상 출력되는데 다른 한쪽만 갑자기 검거나 화면이 인식되지 않는 상황은 대부분 신호 전달 이상, 케이블 손상, 그래픽카드 포트 불량, 모니터 자체 문제 중 하나로 범위를 좁힐 수 있다. 사진처럼 왼쪽은 정상 출력되지만 오른쪽 모니터가 완전히 검게 유지된다면 다음 항목들을 순서대로 점검하는 것이 가장 효율적이다.

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케이블 접촉 불량 및 케이블 손상

멀티모니터 장애 중 가장 빈도가 높은 원인이다.
HDMI나 DP 케이블 내부 도체가 손상되거나 단자가 느슨해졌을 때, 모니터 한쪽만 신호를 받지 못해 화면이 검게 나타난다. 특히 책상 뒤 케이블이 잘 꺾이는 구조라면 어느 날 갑자기 신호가 끊기는 경우가 흔하다.

확인해야 할 요소는 다음과 같다.

• HDMI/DP 케이블을 완전히 뽑았다가 다시 연결하기
• 단자 금속 부분에 먼지·산화가 있는지 확인
• 정상 모니터의 케이블과 바꿔서 연결해보기
  → 문제가 있는 모니터가 정상 출력되면 케이블 문제 확정
• 오래된 케이블은 즉시 교체 권장

멀티모니터에서 두 모니터 중 한쪽만 죽는 현상은 케이블 불량에서 해결되는 경우가 매우 많다.

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그래픽카드 포트 인식 문제

그래픽카드 포트가 특정 상황에서 신호를 놓치는 경우도 있다.
DP 포트 핀이 살짝 틀어지거나, 내부 먼지로 인해 접촉 저하가 발생하면 한쪽 모니터만 신호를 받지 못한다.

점검 방법

• 문제가 생긴 모니터를 그래픽카드의 다른 포트로 옮겨보기
• 포트 변경 후 정상 출력되면 해당 포트 접촉 불량 가능성
• 케이블 방향 전환, DP ↔ HDMI 형태 변경도 효과적

포트 문제가 맞다면 드라이버와 상관없이 지속적으로 동일 증상이 반복된다.

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모니터 자체 문제 여부 확인

사진처럼 화면이 완전히 검게 유지되는데 전원은 들어오는 경우, 모니터 패널 또는 T-CON 보드 문제일 가능성도 있다.
다만 이 경우도 케이블과 포트 점검을 먼저 진행해야 원인을 명확하게 구분할 수 있다.

확인 방법

• 모니터 전원 LED가 정상 점등되는지
• 모니터 OSD 메뉴(밝기·입력 변경)가 표시되는지 여부
• 다른 PC나 노트북에 연결했을 때 화면이 뜨는지
• 모니터 자체 테스트 화면(공장 모드)이 출력되는지 확인

다른 장치에서도 화면이 아예 나오지 않으면 모니터 자체 고장 가능성이 크다.

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드라이버 업데이트 후 발생한 설정 문제

그래픽 드라이버를 업데이트한 후 멀티모니터 한쪽이 인식되지 않는 상황도 자주 발생한다.
윈도우가 갑자기 ‘단일 디스플레이’로 전환되거나, 특정 해상도·주사율을 인식하지 못해 검은 화면이 나올 수 있다.

점검 방법

• 디스플레이 설정에서 모니터 감지 실행
• 해상도를 1920×1080, 60Hz 등 기본 값으로 수동 설정
• Win + P → 확장 모드로 변경
• 드라이버를 DDU로 깨끗하게 삭제 후 재설치
• 드라이버 버전을 하나 이전 버전으로 롤백

특히 DP 연결 시 주사율 호환 문제로 화면이 검게 되는 경우가 많다.

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전원 문제(멀티탭·어댑터·전원 케이블)

모니터가 멀티탭에 여러 장비와 함께 연결되어 있다면 전압이 불안정해 한쪽 모니터만 꺼지는 상황이 발생하기도 한다.
어댑터 방식 모니터는 전압 변화에 특히 민감하다.

확인 사항

• 해당 모니터를 단독 콘센트에 연결해보기
• 전원 케이블 교체
• 어댑터를 다른 규격으로 교체 테스트
• 멀티탭 오래 사용 중이라면 다른 멀티탭 사용

전압 문제가 맞다면 전원 분리 후 재연결 시 잠깐 켜졌다가 다시 꺼지는 패턴이 나타난다.

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최종적으로 점검해야 할 순서

1. HDMI·DP 케이블을 재연결하고 → 정상 케이블과 교차 테스트
2. 그래픽카드의 다른 포트에 연결해 신호 확인
3. 디스플레이 설정에서 강제 감지 및 해상도 수동 설정
4. 모니터를 다른 PC·노트북에 연결해 교차 테스트
5. 전원 케이블·멀티탭·어댑터 점검
6. 드라이버 제거 후 재설치 또는 버전 롤백

사진 상태 기준으로 가장 높은 가능성은
케이블 또는 포트의 신호 불량이며, 특히 DP 연결 환경에서는 단자 접촉만 개선해도 바로 해결되는 경우가 많다.