인터넷은 되는데 Windows가 “인터넷 연결 안됨”이라고 표시될 때 발생하는 원인

인터넷은 되는데 Windows가 “인터넷 연결 안됨”이라고 표시될 때 발생하는 원인

(크롬·유튜브는 잘 열리는데 작업 표시줄엔 ‘인터넷 없음’ 표시)

이 증상은 실제로 인터넷이 먹통이 아니라,
Windows가 인터넷 상태를 확인하는 방식(NCSI)이 꼬여서
잘못된 메시지를 띄우는 상황이다.
특히 갑자기 나타나는 경우가 많고, 유선 연결에서 자주 보인다.

아래 내용을 순서대로 확인하면 바로 해결된다.

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1. 윈도우의 “인터넷 확인 서버(NCSI)” 오류

윈도우는 인터넷 연결 여부를
다음 URL에 접속해서 판단한다:

http://www.msftconnecttest.com/connecttest.txt

이 주소가

• 순간적으로 막히거나
• 보안 프로그램에서 차단되거나
• DNS가 꼬이면

실제 인터넷은 되는데
작업표시줄에는 “인터넷 연결 안됨”이라고 뜬다.

이 경우 웹은 잘 되는데
Microsoft Store, OneDrive, 일부 게임 런처가 안 되는 경우도 있다.

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2. DNS 문제 (가장 흔한 원인)

크롬은 자체 DNS 캐시를 사용하므로 접속이 되지만
윈도우 자체는 DNS를 못 읽어오면서 인터넷 없음 표시가 뜬다.

해결

CMD(관리자) 열고 입력:

ipconfig /flushdns
ipconfig /release
ipconfig /renew

재부팅 후 확인.

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3. 네트워크 어댑터 재설정

윈도우 네트워크 스택이 꼬이면 상태 표시만 이상해진다.

CMD(관리자):

netsh winsock reset
netsh int ip reset

→ 재부팅

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4. 고급 TCP/IP 설정에서 “자동 측정” 비활성화됨

간혹 랜카드 드라이버 업데이트 후 자동 측정 기능이 꺼지면서
인터넷 있음/없음 상태가 잘못 표시된다.

설정 → 네트워크 및 인터넷 → 어댑터 옵션 변경 →
Ethernet 우클릭 → 속성 → IPv4 → 고급 →
자동 메트릭 체크되어 있는지 확인.

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5. 방화벽/보안 프로그램에서 msftconnecttest 주소 차단

알약, V3, 회사 보안 프로그램, Pi-hole, DNS 차단 솔루션이 있는 경우
msftconnecttest 연결이 막히면
윈도우는 “인터넷 없음”으로 판정한다.

보안 프로그램이 있다면
웹보안/트래킹 차단 기능 잠시 꺼서 확인.

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6. LAN 드라이버 문제

최근 업데이트 직후 라면
이더넷 드라이버가 꼬여 있을 가능성 높다.

장치 관리자
→ 네트워크 어댑터
→ Realtek / Intel LAN
→ 드라이버 제거 후 재부팅하면 자동 설치

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7. IPv6 비활성화로 판단 오류

회사·학교·기숙사 등 일부 네트워크에서는
IPv6가 비활성화되면 msft 테스트 서버로의 특정 체크가 실패한다.

해결
Ethernet → 속성 → IPv6 체크 ON

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8. 라우터 재부팅

간혹 공유기 DNS 응답이 늦어질 때
윈도우만 오류 메시지를 띄우는 경우가 있다.

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정리

“인터넷 연결 안됨”이라고 뜨지만
크롬·유튜브는 되는 상황은
윈도우 인터넷 상태 체크(NCSI)가 꼬인 것이다.

가장 해결률 높은 순서:

1. DNS 초기화

ipconfig /flushdns

1. 윈도우 네트워크 초기화
2. LAN 드라이버 재설치
3. IPv6 활성화
4. 보안 프로그램 차단 여부 확인

이 문제는 실제 인터넷이 끊어진 게 아니라
윈도우의 상태 표시 오류이므로
위 절차로 대부분 바로 정상으로 돌아온다.